ご利用いただくレンタカーは自動車保険に加入しております。
事故が発生した場合の対応について
- 万が一事故が起きた場合は事故の大小、相手が有無に関係なく警察への届け出を行い、当社に連絡ください。
- ※警察に届け出がない場合保険金は支払われません。
- その場合は費用一切はお客様のご負担になりますので、くれぐれもご注意下さい。
対人補償 | 無制限 |
対物補償 | 無制限 (免責5万円) |
人身傷害補償 | 1名につき、3,000万円まで |
車両補償 | 時価額 (免責5万円) |
事故が発生した場合の対応について
- 万が一事故が起きた場合は事故の大小、相手が有無に関係なく警察への届け出を行い、当社に連絡ください。
- ※警察に届け出がない場合保険金は支払われません。
- その場合は費用一切はお客様のご負担になりますので、くれぐれもご注意下さい。
- ※以下のような運転または状態で発生した事故による損害はお客様のご負担となります。 この場合上記の保険・補償の適用をお断りします。
貸渡約款に違反している場合 「飲酒」「薬物使用」「無断延長」「借受人及び貸渡時にお申し出いただいた運転者以外の運転」「また貸し」「無免許運転」「当社の承諾なしに示談すること」など。
保険約款の免責事項に該当する場合または支払いを除外されている場合 「故意によって生じた損害」「飲酒」「薬物使用」「パンクやタイヤの損傷」「ホイルキャップの 紛失」など。
事故現場より警察及び当社への連絡など所定の手続きが取られていない場合 損傷の大小、相手の有無、加害・被害にかかわらず警察及び当社にご連絡ください。 使用、管理上の落ち度があった場合 「キーをつけたまま駐車し盗難にあった場合」「迷惑駐車などに起因した損害」「室内装備の汚損」「装備品の損失」「チェーン・キャリアの取扱い及び装着不良による損害」「海岸や河川敷などの走行による損害」など。
保険でまかなえない場合は、その差額分はお客様のご負担となります。 全損時又は損害賠償金の額が自動車保険でてん補される額を超える場合
自損事故及び相手車両の確認ができない場合の車両の修理代
操作ミスによる故障
ノンオペレーションチャージ
お客様が万が一事故を起こされレンタカーの修理が必要になった場合には、修理期間中の営業補償の一部として下記金額をお客様にご負担いただきます。
レンタカーで自走し店舗に返却できる場合 | 20,000円 |
レンタカーで自走できず店舗に返却できない場合 | 50,000円 |
盗難、車上荒らし、当て逃げにあわれた場合にもNOC(ノンオペレーションチャージ)をご負担頂きます。
営業時間外の事故・故障
事故について
事故現場を管轄する警察へ届け出を行い、翌朝当社へご連絡ください。
故障について
レッカーサービス
事故または故障により自力走行不能となった場合に、事故または故障現場から修理工場まで、最長15kmレッカーけん引します。15kmを超えるレッカーけん引料金やクレーン費用等が発生する場合は、運搬・搬送・引取費用特約の対象となります。
故障トラブル・ガス欠サービス
故障やトラブル、ガス欠により自力走行不能となった場合に、現場で次の応急修理・軽作業を行います。
●バッテリー上がり時のジャンピング ●ガス欠時のガソリン補給(最大10リットル)
●キー閉じ込み時のドアの解錠 ●パンク時のスペアタイヤ交換
●上記以外で、現場で30分以内に完了する応急修理・軽作業
移動サポートサービス
ご自宅または当面の目的地への移動に必要な公共交通機関のご案内やタクシーの手配を行い、その交通費をお一人につき2万円を限度としてお支払いします。
宿泊サポートサービス
ご自宅または当面の目的地までの移動が困難な場合は、近隣の宿泊施設をご紹介し、その宿泊費用を宿泊された方お一人につき1万円を限度としてお支払いします。